Tóm tắt
- Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần để nhận, xử lý, giao đơn hàng và hỗ trợ bạn.
- Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các bên cần thiết để thực hiện đơn hàng và vận hành website.
- Bạn có thể liên hệ để xem, sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin của mình.
1. Ai chịu trách nhiệm về thông tin của bạn
Công ty TNHH Gỗ Nam Hưng Plywood (mã số thuế 0700881473; sau đây gọi là “Nam Thợ Mộc”) vận hành website namthomoc.com và chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân được thu thập trên website này. Địa chỉ: Thôn Yên Xá, xã Liêm Hà, tỉnh Ninh Bình, Việt Nam.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đặt hàng
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
- Tên công ty (không bắt buộc) và ghi chú đơn hàng nếu bạn nhập.
- Các sản phẩm và giá trị đơn hàng.
Hiện website cho phép đặt hàng mà không cần tạo tài khoản.
Khi bạn thanh toán
Nam Thợ Mộc hiện nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng. Website không thu thập hay lưu số thẻ hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn. Khi đối chiếu thanh toán, chúng tôi có thể thấy thông tin giao dịch mà ngân hàng cung cấp (ví dụ số tiền, nội dung chuyển khoản, tên người chuyển).
Khi bạn liên hệ với chúng tôi
Nội dung email hoặc cuộc gọi bạn gửi đến chúng tôi và thông tin liên lạc của bạn.
3. Cookie và dữ liệu kỹ thuật
- Cookie cần thiết: giúp giỏ hàng, phiên mua hàng và thanh toán hoạt động.
- Nguồn truy cập của đơn hàng: hệ thống bán hàng (WooCommerce) ghi lại thông tin chung về việc bạn đến website bằng cách nào (ví dụ từ tìm kiếm, liên kết hoặc trực tiếp) và loại thiết bị, lưu kèm đơn hàng.
- Hạ tầng và bảo mật: website dùng dịch vụ CDN/bảo mật của Cloudflare và bộ nhớ đệm của máy chủ, nên địa chỉ IP và thông tin kỹ thuật cơ bản của bạn được xử lý để website chạy nhanh và an toàn.
- Website hiện không dùng công cụ thống kê hoặc quảng cáo của bên thứ ba.
Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie trong trình duyệt; một số chức năng như giỏ hàng có thể không hoạt động nếu chặn cookie cần thiết.
4. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì
- Xử lý, xác nhận, giao hàng và chăm sóc đơn hàng.
- Đối soát thanh toán, xuất hóa đơn theo yêu cầu, đổi trả và bảo hành.
- Liên hệ hỗ trợ khi bạn cần.
- Bảo vệ website khỏi gian lận và lạm dụng.
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với các bên hỗ trợ việc thực hiện đơn hàng:
- đơn vị vận chuyển thực hiện việc giao hàng cho đơn của bạn;
- ngân hàng nhận chuyển khoản của Nam Thợ Mộc, khi bạn chuyển tiền;
- nhà cung cấp lưu trữ website (Hostinger) và dịch vụ CDN/bảo mật (Cloudflare);
- dịch vụ email dùng để gửi và nhận thư đơn hàng và hỗ trợ.
Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
6. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên và theo quy định pháp luật, ví dụ quy định về chứng từ kế toán và hóa đơn.
7. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn. Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ trực tuyến nào an toàn tuyệt đối.
8. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại bên dưới. Một số thông tin có thể phải giữ lại theo quy định pháp luật (ví dụ chứng từ kế toán).
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và sẽ đăng phiên bản mới trên website. Ngày cập nhật gần nhất: 21/09/2026.
Liên hệ
Email: [email protected]. Điện thoại: 0931551515. Địa chỉ: Thôn Yên Xá, xã Liêm Hà, tỉnh Ninh Bình, Việt Nam.